とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 最後お任せできて良かったです。

もうすぐ18歳でまだまだ長生きしてくれると信じていましたが、闘病の末の悲しいお別れでした。 予約でいっぱいの中、時間を調整して対応して頂いた御社とスタッフさんには感謝しかございません。 納骨まで終始優しい声をかけて丁寧に火葬して頂いたおかげで、穏やかにお別れすることができました。ありがとうございました。

突然のお別れ動揺してる中、忙しいにも関わらず 私が会話出来るまで待って頂き思い出しても涙が… 感謝しかありません。 ご対応下さった大友様 モルモットのスタッフ様 本当に心穏やかに見送れました! 有難うございました プロの寄り添いの接遇頂きました感謝です♪

私が4歳の頃にちょこはお家に来てくれて、14年7ヶ月一緒に暮らしてきました。私にとって初めてのペットでとても可愛くて仕方ありませんでした。ちょこの骨壷にもう1匹の猫が頭をスリスリしたり匂いを嗅いだりしているのを見て毎日涙が止まりません。今は寂しいし悲しいし辛いけど虹の橋でいつか会えると信じてます。スタッフさんがとても親切に対応して下さりとても感謝しております。スタッフさんの温かく丁寧な対応で、家族全員で火葬・収骨をし、心残りの無いお見送りが出来ました。心より感謝しております。

16年一緒にすごした愛犬が旅立ってしまいました。年をとって目が見えなくなり、耳が遠くなってもテクテク歩き、庭にでると喜び、人のそばではからだをくっつけてくる子でした。亡くしたショックに寄り添って対応していただいたスタッフの方々に感謝しかありません。ありがとうございました。

最初に電話をかけたときから、とても丁寧な対応をして頂きました。 1年程の闘病の末に最期は急激に弱り、頭蓋骨も少し溶けていると聞いていたので残るか不安でしたが、スタッフさんが丁寧に火葬してくれたおかげで綺麗に残っていました。 遺骨は自分では拾骨できる自信がなく、スタッフさんにお願いする形で予約をしました。 直前に頭蓋骨の話をスタッフさんにしたところ、火葬が終わったあとの写真を送りますよと言って送ってくれたおかげで、本当に何も思い残すことがないお葬式ができました。 スタッフのお2人がとても優しく話しかけてくれたおかげで、私も冷静にお見送りができたと思います。 遺骨の保管についても丁寧に教えていただいて助かりました。 そして大切な家族を丁寧に連れて帰ってきていただきまして、本当にありがとうございました。 お世話になりました。

子供達にとって初めてのペットで、旅立ちはとても悲しい経験でした。子供達に寄り添って旅立ちのお手伝いをしていただき、悲しいながらもきちんと気持ちの整理がついたようでした。今は「あの子はこうだったね」と笑って話をできるようになりました。ありがとうございました。