急な依頼の中、早めのご対応いただきありがとうございました。 丁寧に、ペットを思いやった対応をしていただき、とても心が救われました。 本当にありがとうございました。

岩渕さんお世話になりました。 彼女の骨格の知識に驚きました。 何も見ずに何処の部分かを指摘しながら探しながら並べて行くのは感動。 丁寧に尻尾の先から手足の指先まで探して並べて頂きました。 体重よりがっちりした体格の為燃焼時間がかかりお昼の時間を大きく過ぎてしまい申し訳ありませんでした。 お骨のキーホルダー。 中々入りそうな骨が探せないでいたら 猫型の骨を選んで入れて頂きました。 猫ちゃんが伸びてぶら下がってるような形で可愛いお骨 (あまりに可愛くて何処の部分かを忘れました;) きちんと残らない子もいるとの細い尻尾の先も崩れず見つけて入れて頂きました。 外猫時代のテリトリー。 ゆっくりと走って見せてあげれました。 市の火葬も考えたのですが全く正反対の端。 最寄り駅からタクシーにしても時間まで間に合うか冷や冷や知らない土地に行くよりと選択致しましたが大正解でした。 火葬の間も猫の画像をたくさん見て頂き優しい言葉を掛けてくださってありがとうございました。 本当に動物お好きなんですね。 彼女の大きい猫大好きなんですよ〜(ハート)は社交辞令ではない。 帰りの車内で若かりし頃のにゃほのようなイケニャン写を見せて頂き納得。 こんな方に見送って頂けてにゃほは幸せ者です。 予約の時対応頂いた大友さんありがとうございました。 やっとにゃほ苦しみから解放されました。 お願いして良かった。 胸の痞えが降りました。 これからはどこでも一緒ににゃほのあの可愛いお骨と出かけられます。 ありがとうございました。

最初に電話をかけたときから、とても丁寧な対応をして頂きました。 1年程の闘病の末に最期は急激に弱り、頭蓋骨も少し溶けていると聞いていたので残るか不安でしたが、スタッフさんが丁寧に火葬してくれたおかげで綺麗に残っていました。 遺骨は自分では拾骨できる自信がなく、スタッフさんにお願いする形で予約をしました。 直前に頭蓋骨の話をスタッフさんにしたところ、火葬が終わったあとの写真を送りますよと言って送ってくれたおかげで、本当に何も思い残すことがないお葬式ができました。 スタッフのお2人がとても優しく話しかけてくれたおかげで、私も冷静にお見送りができたと思います。 遺骨の保管についても丁寧に教えていただいて助かりました。 そして大切な家族を丁寧に連れて帰ってきていただきまして、本当にありがとうございました。 お世話になりました。

この度は夜中の問い合わせにすぐに対応してくださり、 確認後、翌日早朝に具体的な内容とお時間のお返事いただけました。 １７年間、一緒に過ごしてきて、最後の最後を看取ることができませんでした。朝方既に息を引き取っており、可哀想な事をしてしまったという後悔でなかなか火葬という現実を受け入れる事ができませんでした。 担当してくださった岩渕さんから優しいお言葉をいただき、長生きされたと思いますよ！頑張りましたねー！と、心に寄り添っていただきました。 お骨を骨壷に丁寧に入れてくださり、部位を一つ一つ丁寧に説明いただきました。　こんなに丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。　本当にありがとうございました。

とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 最後お任せできて良かったです。

昨夜はお忙しい中遅くても対応して頂きありがとうございました。12年友に生活して来ましたMチャンが亡くなった時どうすれば良いのか考えていました。ネットで検索していた所、天国への扉様を知り連絡させて頂きました。大変丁寧に説明してくださりお願いする事にしました。最後まで安心して御見送り出来ました、ありがとうございました。

私が4歳の頃にちょこはお家に来てくれて、14年7ヶ月一緒に暮らしてきました。私にとって初めてのペットでとても可愛くて仕方ありませんでした。ちょこの骨壷にもう1匹の猫が頭をスリスリしたり匂いを嗅いだりしているのを見て毎日涙が止まりません。今は寂しいし悲しいし辛いけど虹の橋でいつか会えると信じてます。スタッフさんがとても親切に対応して下さりとても感謝しております。スタッフさんの温かく丁寧な対応で、家族全員で火葬・収骨をし、心残りの無いお見送りが出来ました。心より感謝しております。